Rapid
Online Müşteri Temsilcisi Nedir?
Şirketlerin müşteri sorularını telefonda, e-postada veya canlı destek üzerinden yanıtlarsın. Evden çalışılır.
Şartlar
İyi Türkçe (ve tercihen İngilizce). Sabırlı ve empatik. Bilgisayar + kulaklık. Sessiz çalışma ortamı. Esnek mesai (gece/hafta sonu).
Maaş Aralığı
| Seviye | Aylık | Özellik |
|---|---|---|
| Başlangıç | 8.000-12.000 ₺ | Türkçe |
| Orta | 12.000-18.000 ₺ | Türkçe + İngilizce |
| Teknik | 15.000-25.000 ₺ | Teknik destek |
Firmalar
Teleperformance, Concentrix, Webhelp, KRAFT, AssisTT. Yurt dışı: Amazon, Shopify, Zendesk.
İpucu: İngilizce bilenler için yurt dışı müşteri temsilciliği maaşı 2-3 kat daha yüksek.
FAQ
Deneyim gerekli mi?
Hayır, çoğu firma deneyimsiz alır. 1-2 haftalık eğitim verir.
Günde kaç saat çalışırım?
Genelde 8 saat (tam zamanlı). Bazıları yarım gün seçenek sunar.
Yurt disindan musteri olabilir mi?
Evet, Zendesk ve Shopify gibi firmalar Turkiye den remote aliyor.
